Os trabalhadores dos call centers da Randstad/Manpower-projectos Concentrix de Braga e Porto vão estar em greve no próximo dia 29 de setembro.O Sindicato de Trabalhadores dos Call Centers (STCC) apresentou recentemente em comunicado as reivindicações destes trabalhadores,Pelo seu teor podemos verificar as condições de trabalho destes trabalhadores, altamente explorados por empresas de trabalho temporário.
«1 – AUMENTO DE 180 EUROS NO SALÁRIO BASE PARA TODOS TRABALHADORXS – temos perdido no último ano principalmente, com todas as alterações (verdadeiros cortes) nos “incentivos” que as três empresas têm feito em verdadeiro conluio contra nós, o nosso rendimento, estando tantxs de nós em dificuldades para fazermos face às nossas necessidades e obrigações mensais, enquanto que Randstad/Manpower (e Concentrix) todas elas aumentam proporcionalmente e às nossas custas os seus lucros e vergonhosa “distribuição” de dividendos;
2 – “PRÉMIOS VARIÁVEIS JUSTOS, COM REGRAS CLARAS, CUJAS CONDIÇÕES ESTEJAM VERTIDAS POR ESCRITO AFIM DE NÃO SEREM ALTERADOS (OU RETIRADOS) ARBITRARIAMENTE – ao mesmo tempo que vemos o nosso rendimento mensal a descer, somos confrontados com uma exigência cada vez mais desumana por objectivos cada vez mais difíceis de atingir, processos cada vez mais complexos e onde pasme-se, até o tempo de “logout” para “wc” é contabilizado para elegibilidade nos “prémios”;
3 – PAGAMENTO DAS DESPESAS EM TELETRABALHO, NOMEADAMENTE AS QUE SE REFEREM A GASTOS COM ENERGIA E TELECOMUNICAÇÕES – é apenas lógico e justo, tendo em conta que além dxs designadxs “home advisors”, todxs nós continuamos a trabalhar ainda a partir de nossas casas, e em que empresas com esta envergadura, multinacionais que ainda para mais, transferiram todos os custos inerentes a nos terem nos edifícios, que nos paguem por estarmos a usar as nossas próprias casas como “local de trabalho”, e usando as nossas próprias ligações de telefone/net, electricidade, etc;
4 – FIM DO ASSÉDIO LABORAL, NOMEADAMENTE PRESSÃO NAS CHAMADAS “ROUND TABLES”, VERDADEIROS INTERROGATÓRIOS A TRABALAHDORXS ISOLADOS – desde pressão para “horas extra”, inclusivamente em dias de folga e até via sms e whatupp, ameaças de despedimento por chamadas “demorarem mais”, “demasiados wc”, até a ameaças e perseguição para evitar sindicalizações (infrutíferas, diga-se), com a velha ameaça do “cliente vai embora se fizerem muito barulho”, para tudo e mais alguma coisa têm estas “reuniões” servido. Chegámos ao limite!
Por tudo isto fazemos greve no dia 29 no Porto e em Braga. E porque exigimos que Randstad e Manpower abram um processo negocial sério, (sublinhamos que o STCC antes e após o teleplenário solicitou repetidamente reuniões com ambas as empresas não sendo atendido em nenhum dos pedidos, vendo-se obrigado a recorrer à mediação da DGERT), que vá além da conversa do costume do “temos de aceitar as condições do cliente e não podemos fazer nada”.